In Your Shoes
Durf jij in andermans schoenen te stappen? In Your Shoes biedt krachtige leertools om je perspectief te vergroten en andermans perspectief te ervaren. Dit vindt eerst plaats via online leertools, met daarna training op locatie. In de online leertool word je aan de hand van waargebeurde situaties en reflectievragen uitgedaagd om je in te leven in een ander. Tijdens de training op locatie krijg je uitleg over hoe (onbewuste) uitsluiting werkt, welke verschillende soorten diversiteit er zijn en wat inclusie is. Ook krijg je handvatten en tips over hoe je inclusief kan handelen. Deze trainingen zijn geschikt voor teams en voor individuen (in groepsverband). In Your Shoes professionals begeleiden de sessies en gesprekken in de training. De trainingen worden eenmalig aangeboden of in een verdiepend programma van vier sessies. Tip is om deze training eerst met het managementteam te volgen en daarna met de medewerkers.
Deze tekst is opgesteld door de interventie-eigenaar en aan de hand van de verandertheorie door KIS getoetst. Neem voor meer informatie contact op met de contactpersoon.
- Contactpersoon: Kai Yin Or
- Organisatie: In Your Shoes
- Website: https://inyourshoes.info/
- E-mailadres: kaiyin@inyourshoes.info
- Kosten: volgens marktconforme prijs
Doelgroepen van de interventie
De doelgroepen zijn leidinggevenden en medewerkers binnen bedrijven/organisaties. Leidinggevenden hebben een belangrijke rol in het tegengaan van discriminatie en bevorderen van sociale veiligheid. Zij hebben een voorbeeldrol en zijn (hoofd)verantwoordelijk voor (beïnvloeding van) de normen binnen een organisatie of team. Bewustwording en het meegeven van handelingsperspectief start bij hen.
Omgang van collega’s onderling bepaalt de sfeer en/of sociale veiligheid binnen een team. De aanpak van In Your Shoes is om bewustwording over discriminatie en microagressie te vergroten en de deelnemers het te leren herkennen. Ook wordt er handelingsperspectief meegegeven in de trainingen.
Doel van de interventie
Inleven in een ander, voelen hoe onrecht voelt, weten wat het is en geïnspireerd worden om er wat aan te doen.
Subdoelen
- Vergroot je perspectief: stappen in de schoenen van een ander.
- Bewustwording over discriminatie: wat is het, wanneer is er sprake van uitsluiting en wat voor gevolgen heeft dit.
- (H)erkennen van uitsluiting: in de vormen van microagressie (en dat dit een probleem is), teamnormen, en de omgang met elkaar.
- Handelingsperspectief: aan de hand van tips wordt er aangegeven wat jij kan doen in situaties van uitsluiting.
Werkzame mechanismen
Inleven en empathie: aan de hand van videofragmenten en begeleidende teksten in een online tool worden deelnemers uitgedaagd om uitsluiting te ervaren. Met reflectievragen, zoals ‘wat zie je hier gebeuren’ of ‘wat voel jij bij deze situatie’ tussen fragmenten door, worden deelnemers gevraagd om dieper (op systeem II) na te denken over wat ze zien gebeuren.
Bewustwording: tijdens de trainingen gaan we dieper in op hoe categoriseren, uitsluiting en Systeem I en II werken (via presentatie). We bespreken dan de fragmenten in teamverband nog een keer: deelnemers kunnen met opgedane theorie herkennen en benoemen waar uitsluiting of microagressie plaatsvond en waarom het uitsluiting/microagressie was.
Sociale normen: onder begeleiding van In Your Shoes professionals worden in kleine groepjes gesprekken gevoerd over de situaties van de fragmenten en wordt er besproken of/waarom dit onacceptabel is voor een team. Ook worden normen voor sociale veiligheid, inclusie en samenwerking besproken.
Antistereotyperen: in onze video’s proberen we zoveel mogelijk antistereotypen te laten zien. Een vrouw van Aziatische afkomst die leidinggevende is (of wil worden), een man van kleur die in de zorg werkt, man van kleur die IT-manager is, et cetera.
Evaluatie
Uit de evaluaties bleek:
- dat deelnemers vooral de gesprekken onderling fijn vinden: elkaars inzichten delen helpt in bewuster zijn van discriminatie en om te weten hoe een ander situaties ervaart.
- dat de fragmenten ook eyeopeners zijn: meerdere mensen hebben aangegeven dat ze microagressies sneller zouden herkennen en er ook iets van zouden zeggen.
- dat de tijd altijd te kort is en ze vaker zo’n trainingssessie willen doen.
We hebben meerdere ‘breakout’ sessies in de workshop ingebouwd. Deelnemers kunnen in kleine groepjes situaties bespreken en delen plenair hun opgedane inzichten (als ze dat willen). Ook bespreken we plenair een situatie.
De fragmenten blijven we gebruiken in de tool vooraf en ook bij het bespreken tijdens een trainingssessie.
We geven (vaak) aan bij hr-professionals en/of leidinggevenden, die deze sessies inkopen, dat herhaling belangrijk is en bevelen het verdiepende programma aan. Helaas is dat vaak niet waar de organisatie prioriteit aan geeft.
Onderzoek
- Shih, M., Wang, E., Trahan Bucher, A., & Stotzer, R. (2009). Perspective taking: Reducing prejudice towards general outgroups and specific individuals. Group Processes & Intergroup Relations, 12(5), 565-577.
- Todd, A. R., & Galinsky, A. D. (2014). Perspective‐taking as a strategy for improving intergroup relations: Evidence, mechanisms, and qualifications. Social and Personality Psychology Compass, 8(7), 374-387.